Digital Signage

Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

En Cactus Digital Signage, S.L. respetamos los derechos y las libertades de las personas, entre los que se encuentra el derecho fundamental a la protección de los datos de carácter personal, establecido en la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea.

La salvaguarda de la privacidad es uno de nuestros pilares para mejorar la confianza y la relación de transparencia con todas aquellas personas con las que estamos vinculadas.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), le informamos que Cactus Digital Signage, S.L., con domicilio social en la calle Juan de la Cierva y Codorniú, número 27. Edificio Wellness 2. Oficina 212, C.P.: 46980, Paterna (Valencia), España y provista de NIF número B40547747, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, hoja V-185609, tomo 10608, folio 1, tratará sus datos personales en calidad de responsable del tratamiento.

 

INFORMACIÓN RECOPILADA CUANDO ACCEDE A NUESTRA PÁGINA WEB.

Usted no tiene que proporcionar ninguna información a los sitios de Cactus Digital Signage, S.L., sin embargo, podrá hacerlo si completa el formulario de contacto disponible en nuestra página web y serán esos datos facilitados los que recopilemos.

Al igual que en muchas páginas webs, nuestros registros del servidor web también capturan información sobre su sistema operativo, software del navegador, dirección IP (Protocolo de Internet) y el Localizador de Recursos Uniforme (URL por sus siglas en inglés) hacia, a través o desde su web, incluyendo la fecha y la hora. Se trata, por tanto, de la información no personal que recopilamos y que puede incluir datos de uso acumulados e información técnica transmitida por el dispositivo, tanto de software como de hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza el dispositivo, las preferencias de idioma, la hora de acceso, etc).  También recopilamos información sobre su actividad en nuestro sitio web como, por ejemplo, páginas visitadas, navegación web, clics, acciones, etc.

Podremos hacer uso de esta información recopilada para mejorar los servicios que proporcionemos a través de los sitios de Cactus Digital Signage, S.L. para monitorizar y mejorar el rendimiento de nuestros servidores, para gestionar los sitios de Cactus Digital Signage, S.L. y para proteger y defender nuestros derechos, propiedades y seguridad, así como la de nuestros clientes y demás usuarios. Si usted ve un producto en los sitios de Cactus Digital Signage, S.L., el hecho de que usted ve un determinado apartado de nuestra página web y cuándo lo ve queda registrado. Conservamos esta información para determinar qué servicios son los que nuestros clientes buscan con más asiduidad y qué otras preferencias tienen nuestros usuarios.

El sitio web de Cactus Digital Signage, S.L. también utiliza cookies y al respecto le hacemos saber que utilizamos cookies propias y de terceros. En nuestro caso, las cookies que utilizamos de terceros son las siguientes:

  • Cookies de Google Fonts.
  • Cookies de Google Analytics.
  • Cookies de Google.
  • Cookies de Google reCAPTCHA.
  • Cookies de Vimeo.
  • Cookies de Snowplow Analytics.
  • Cookies de Google Adsense.
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  • Cookies de Bing Ads.
  • Cookies de Facebook.

Para obtener más información sobre las cookies de Google Fonts, acuda a esta página: Política de Privacidad – Privacidad y Condiciones – Google.

Si desea obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, puede acudir a la siguiente página web https://marketingplatform.google.com/about/analytics/.

Si desea obtener más información sobre las cookies de Google, visite el siguiente enlace: Cómo utiliza Google las cookies – Privacidad y Condiciones – Google

Más información sobre las cookies de Google reCAPTCHA puede ser encontrada en el siguiente enlace:

https://www.iubenda.com/en/help/23902-google-recaptcha-gdpr-how-to-be-compliant

 

Para obtener más información sobre las cookies de Vimeo, acceda a este enlace: Vimeo Cookie Policy

 

Para obtener más información sobre las cookies utilizadas por la plataforma Snowplow Analytics, acceda a esta página web: Collect, manage and operationalize behavioral data at scale | Snowplow (snowplowanalytics.com)

En relación a las cookies del programa de Google Adsense, puede acceder a más información aquí: Cómo utiliza Google las cookies – Privacidad y Condiciones – Google

Para acceder a información sobre las cookies de Pinterest, acceda a este enlace: Cookies | Pinterest Policy

La plataforma de publicidad Bing Ads especifica sus cookies en el siguiente enlace: Declaración de privacidad de Microsoft: privacidad de Microsoft

Por último, para acceder a las cookies de Facebook, acuda al siguiente enlace: Política de cookies (facebook.com)

Tiene usted más información al respecto en nuestra Política de Cookies.

 

INFORMACIÓN QUE NOS FACILITA, FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

Si usted cumplimenta el formulario de contacto de Cactus Digital Signage, S.L. nos estará facilitando determinados datos personales como su nombre, apellidos, su correo electrónico y su teléfono. Será la información solicitada en el formulario de contacto, la única que tratemos como responsables del tratamiento. Se trata así de la información personal que nos facilita y en la que queda incluida información de su dispositivo como, por ejemplo, datos de geolocalización, dirección IP, identificadores exclusivos (como direcciones MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad en el sitio.

Utilizamos la información facilitada con las siguientes finalidades:

  1. Atender las solicitudes formuladas a través de nuestra página web.
  1. Para el mantenimiento de las relaciones comerciales establecidas.
  1. Para el envío de información solicitada.
  1. Para el envío de información de ofertas e información adicional de nuestros productos y servicios.
  1. Para llevar a cabo pruebas, estudios estadísticos y analíticos con el fin de mejorar nuestro sitio web.
  1. Para el cumplimiento de obligaciones legales.

Todo ello tendrá como base legal su consentimiento.

En caso de que nos otorgue su consentimiento, mantendremos una relación comercial con usted en todos nuestros productos y servicios.

Utilizaremos sus datos siempre guiándonos por el interés legítimo para su admisión como cliente y bajo el pleno respeto a la normativa aplicable.

El interés legítimo velará nuestras actuaciones para ofrecer información sobre todos nuestros productos y servicios.

 

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS.

Cactus Digital Signage, S.L. tratará sus datos personales durante el período de tiempo que dure la relación comercial o durante el tiempo necesario para atender las consultas y peticiones de información. Esta actividad se realizará sin perjuicio de la conservación que resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y/o siempre que lo permita la legislación aplicable y durante el tiempo en el que se puedan derivar responsabilidades de todo tipo. Todo ello sin olvidar la posibilidad que usted tiene de revocar su consentimiento en cualquier momento.

 

DESTINATARIOS DE SUS DATOS.

Cactus Digital Signage, S.L. le comunica que sus datos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios, que, en nuestro caso, son los siguientes:

  • Google Fonts: es un directorio interactivo y digital que contiene scripts y fuentes tipográficas de uso libre y gratuito.
  • Google Analytics: servicio analítico de web.
  • Google: página web más utilizada y el motor de búsqueda más utilizado a nivel mundial. Otras empresas de Google incluyen análisis de búsquedas en Internet, computación en nube, tecnologías de publicidad, aplicaciones Web, navegador y desarrollo del sistema operativo.
  • Google reCaptcha: es un servicio de protección contra correo no deseado proporcionado por Google que ayuda a proteger los sitios web del correo no deseado y el abuso.
  • Vimeo: Se trata de una plataforma de vídeos que proporciona servicios de visualización libre de vídeos.
  • Snowplow Analytics: es una plataforma de análisis de eventos empresariales de código abierto que permite la recopilación de datos desde múltiples plataformas para el análisis avanzado de datos.
  • Google Adsense: Es un programa de publicidad en línea y es uno de los productos de la red de publicidad en línea de Google. Permite a los editores obtener ingresos mediante la colocación de anuncios en sus sitios web, ya sean de texto, gráficos o publicidad interactiva avanzada.
  • Pinterest: es una plataforma que permite a los usuarios crear y administrar colecciones de imágenes como eventos, intereses y aficiones.
  • Bing Ads: es una plataforma de publicidad de pago por clic que muestra anuncios encima o a la derecha de los resultados obtenidos de la búsqueda realizada por Bing.
  • Facebook: se trata de una red social creada para poder mantener en contacto a personas y que puedan compartir información, noticias y contenidos audiovisuales con sus propios amigos y familiares con el objetivo de ofrecer la posibilidad de crear comunidades y hacer del mundo un lugar más conectado.

Únicamente intercambiamos datos personales con los proveedores de servicios que contratamos o podamos contratar o con otras empresas colaboradoras relacionadas con alguno de nuestros productos y servicios ofrecidos.

También facilitaremos sus datos a los sistemas de información crediticia en caso de impago, así como a entidades de crédito para realizar operaciones de factoraje. Además de lo anterior, Cactus Digital Signage, S.L. podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las instituciones públicas o privadas en los casos en que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y, en su caso, igualmente con otros órganos del Estado.

Adicionalmente, le informamos de que sus datos podrán ser transferidos a países que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, la transferencia de datos se basa en cláusulas aprobadas por la Comisión o, en su caso, en el escudo de privacidad.

Para obtener más información sobre las anteriores garantías o sobre el hecho de que se hayan prestado, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo: protecciondedatos@cactusds.com.

 

DERECHOS.

Cactus Digital Signage, S.L. le informa de que usted tiene la posibilidad que le asiste de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

A continuación, explicamos en qué consiste cada uno de los derechos mencionados en el párrafo anterior:

  1. Derecho de acceso:

El interesado tiene derecho a obtener de Cactus Digital Signage, S.L. confirmación de si se están tratando o no sus datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales, a los fines del tratamiento, a las categorías de datos personales de que se trate y sus destinatarios, así como al plazo de conservación de los datos personales.

 

  1. Derecho de rectificación:

El interesado tiene derecho a obtener sin dilación indebida por parte de Cactus Digital Signage, S.L. la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Igualmente, el interesado tiene derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

 

  1. Derecho de supresión:

El interesado tiene derecho a obtener sin dilación indebida de Cactus Digital Signage, S.L.  la supresión de los datos personales que le conciernan cuando concurra alguno de los supuestos del artículo 17 del RGPD como el tratamiento ilícito de datos o que haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento de los datos.

 

No obstante, se regulan una serie de excepciones en las que no prevalecerá este derecho, como, por ejemplo, cuando deba prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público y para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

  1. Derecho a la limitación del tratamiento:

El interesado tiene derecho a obtener de Cactus Digital Signage, S.L. la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones del artículo 18 del RGPD, como, por ejemplo, cuando se impugne la exactitud de los datos personales durante su verificación, cuando el interesado se oponga a la supresión y prefiera la limitación, cuando el responsable no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el ejercicio de reclamaciones o cuando se verifiquen los motivos de la oposición al tratamiento.

 

  1. Derecho a la portabilidad de datos:

El interesado tiene derecho a recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a poder transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento y cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

 

  1. Derecho de oposición:

El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales. El responsable dejará de tratar los datos personales salvo que acredite interés legítimo que prevalezca sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También puede el interesado oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando el mismo tenga por objeto la mercadotecnia directa.

Es necesario mencionar también que el interesado tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en él o le afecten significativamente de modo similar.

Para el ejercicio de los derechos mencionados anteriormente, el interesado podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@cactusds.com o dirigirse a Cactus Digital Signage, S.L. por correo postal a la siguiente dirección: calle Juan de la Cierva y Codorniú, número 27. Edificio Wellness 2. Oficina 212, C.P.: 46980, Paterna (Valencia), España, aportando una copia de su DNI, fotocopia del pasaporte o cualquier otro documento válido que acredite su identidad especificando la petición en que se concrete la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante un documento válido.

Hay que tener también presente que el usuario puede presentar cuando lo desee una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA.

Cactus Digital Signage, S.L. puede modificar su política de privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, le informaremos de cualquier modificación de la política de privacidad que tenga un impacto relevante para su privacidad y la protección de sus datos, siempre que la normativa aplicable así lo exija y se le dará de nuevo la posibilidad de otorgar su consentimiento.